Termos de Uso

1. Identificação da empresa

Este site e os serviços descritos nele pertencem à Valore Marketing Estratégico Ltda, nome fantasia Valore Marketing Digital, inscrita no CNPJ sob o nº 52.720.773/0001-46, com sede na Av. Engenheiro Leal Lima Verde, 1394, bairro José de Alencar, Fortaleza, CE, CEP 60.833-175. Contato: contato@valoredigital.com.

2. Aceitação dos termos

Ao acessar este site ou fornecer seus dados à empresa, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o site e não envie seus dados.

3. Descrição dos serviços

A Valore Marketing Digital presta serviços de gestão de negócios e marketing digital a empresas, incluindo planejamento comercial, gestão de tráfego pago, estratégia de marketing digital, produção de conteúdo e vídeo, consultoria em publicidade e organização da comunicação com clientes por canais oficiais. As condições de cada serviço, como escopo, prazos e valores, são definidas em proposta ou contrato próprio.

4. Uso do site

Este site tem caráter institucional. Ele apresenta a empresa, seus serviços, dados de identificação e documentos legais. As informações publicadas têm finalidade informativa e não constituem oferta vinculante. O site não possui área de login nem formulário de envio de dados. O contato é feito por e-mail.

5. Comunicações por mensagens e CRM

A empresa utiliza um sistema CRM conectado à API oficial do WhatsApp Business, da Meta, para se comunicar com pessoas que forneceram seus dados previamente, por formulários, anúncios, páginas de cadastro, contato direto ou indicação de clientes.

• As mensagens são enviadas apenas a contatos com base legal válida, conforme a Política de Privacidade.
• Os envios respeitam as políticas do WhatsApp Business e da Meta e usam modelos de mensagem aprovados pela plataforma.
• É proibido o envio de spam. A empresa não envia mensagens a números obtidos em listas compradas, coletados sem autorização ou gerados de forma automática.
• Você pode recusar mensagens a qualquer momento respondendo SAIR ou PARAR no WhatsApp ou escrevendo para contato@valoredigital.com. O pedido é atendido em até 72 horas.

6. Responsabilidades do usuário

Ao usar o site ou se comunicar com a empresa, você se compromete a:

• fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados;
• informar apenas dados próprios ou de terceiros que tenham autorizado o envio;
• usar o site e os canais de contato de forma lícita, sem tentar acessar sistemas sem autorização, enviar conteúdo ofensivo ou prejudicar o funcionamento do site.

7. Propriedade intelectual

Textos, marca, logotipo, layout e demais conteúdos deste site pertencem à Valore Marketing Estratégico Ltda ou são usados com autorização. É proibido copiar, reproduzir ou distribuir esse conteúdo sem autorização prévia por escrito, exceto para uso pessoal e não comercial com indicação da fonte.

8. Limitação de responsabilidade

A empresa se esforça para manter as informações do site corretas e atualizadas, mas não garante que o site estará disponível sem interrupções ou livre de erros. A empresa não se responsabiliza por danos causados por falhas de conexão, de equipamentos do usuário ou por uso do site em desacordo com estes termos. Resultados de campanhas de marketing dependem de fatores externos e não são garantidos, salvo quando previsto em contrato.

9. Links de terceiros

O site pode conter links para sites de terceiros, como plataformas da Meta. A empresa não controla esses sites e não se responsabiliza por seu conteúdo ou por suas práticas de privacidade. Recomendamos ler os termos e políticas de cada site acessado.

10. Suspensão e encerramento

A empresa pode suspender ou encerrar o acesso ao site, ou interromper comunicações com um contato, em caso de violação destes termos, uso ilícito ou determinação legal. A empresa também pode modificar ou descontinuar o site a qualquer momento.

11. Alterações dos termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo. O uso do site após uma alteração indica concordância com a nova versão.

12. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza, CE, para resolver quaisquer questões relacionadas a estes termos, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos em lei.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso: contato@valoredigital.com. A empresa não atende por telefone.